Cantik Fasia Nia Laretta

SYARAT DAN KETENTUAN

Dengan mengakses dan menggunakan situs Cantik Fasia By Nia Laretta, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, serta menyetujui untuk terikat oleh seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.

Situs ini dimiliki dan dikelola oleh Cantik Fasia By Nia Laretta ("Kami"). Setiap transaksi pembelian yang dilakukan melalui situs ini merupakan hubungan hukum secara langsung antara Anda sebagai Pelanggan dan Kami sebagai Penjual.

Toko ini menggunakan layanan teknologi dari Scalev ("Platform") sebagai penyedia sistem. Platform tidak bertindak sebagai Penjual, Agen, Perwakilan, maupun pihak dalam transaksi antara Anda dan Kami.

1. Definisi

Kecuali ditentukan lain secara tegas, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

  • "Kami" adalah Cantik Fasia By Nia Laretta selaku pemilik, pengelola, dan penjual pada Toko.
  • "Anda" adalah setiap individu yang mengakses dan/atau menggunakan Toko sebagai pelanggan, yang berusia minimal 18 tahun atau telah mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali sah.
  • "Platform" adalah layanan teknologi dari Scalev yang digunakan untuk mendukung operasional Toko.
  • "Produk" adalah setiap barang dan/atau jasa, baik dalam bentuk fisik maupun digital, yang ditawarkan melalui Toko.

2. Peran Platform

  • Platform menyediakan infrastruktur teknologi untuk pembuatan, pengoperasian, dan pengelolaan Toko.
  • Platform menyediakan sistem serta integrasi dengan pihak ketiga, termasuk payment gateway dan jasa logistik.
  • Platform bukan merupakan pihak dalam transaksi antara Anda dan Kami, serta tidak bertindak sebagai perantara maupun perwakilan.
  • Seluruh aspek transaksi, termasuk penawaran, harga, pemrosesan pesanan, pengiriman, layanan pelanggan, dan penyelesaian sengketa merupakan tanggung jawab penuh Kami.
  • Platform tidak memiliki kendali atas Produk dan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau sengketa yang timbul dari transaksi antara Anda dan Kami.

3. Perubahan Ketentuan

  • Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.
  • Setiap perubahan akan diumumkan melalui Toko dan berlaku sejak tanggal dipublikasikan.
  • Dengan tetap menggunakan Toko setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui pembaruan tersebut.

4. Akun dan Data

  • Anda bertanggung jawab atas kebenaran dan keakuratan data yang diberikan.
  • Anda menjamin bahwa seluruh informasi yang diberikan adalah benar, lengkap, dan terbaru.
  • Dilarang menggunakan identitas palsu atau memberikan informasi yang menyesatkan.
  • Kesalahan data dapat menyebabkan keterlambatan atau kegagalan transaksi yang menjadi tanggung jawab Anda.
  • Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika data tidak valid atau terindikasi penyalahgunaan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian Anda dalam memberikan data.

5. Privasi dan Perlindungan Data Pribadi

Kami bertindak sebagai pengendali data pribadi Anda dan berkomitmen melindunginya sesuai hukum yang berlaku, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022.

Data yang dikumpulkan meliputi:

  • Nama
  • Alamat
  • Email
  • Nomor telepon
  • Informasi lain yang relevan

Data digunakan untuk:

  • Pemrosesan pesanan
  • Pengiriman produk
  • Komunikasi transaksi
  • Peningkatan layanan

Kami tidak membagikan data kepada pihak lain kecuali untuk keperluan transaksi (payment gateway & logistik).

Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data Anda.

Ketentuan lengkap diatur dalam Kebijakan Privasi.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk analisis dan pemasaran, termasuk:

  • Facebook Pixel
  • TikTok Pixel
  • Google Tag Manager
  • Kwai Pixel

Tujuan penggunaan:

  • Analisis perilaku pengguna
  • Remarketing
  • Pelacakan konversi

Anda dapat mengatur cookie melalui browser, namun dapat memengaruhi fungsi situs.

7. Produk dan Ketersediaan

  • Kami berusaha menyajikan informasi produk secara akurat.
  • Perbedaan tampilan tidak dianggap cacat.
  • Stok dapat berubah tanpa pemberitahuan.
  • Kami berhak memperbarui informasi produk.
  • Pesanan dapat dibatalkan jika:
  1. Stok habis
  2. Terindikasi penipuan
  3. Kesalahan harga
  4. Data tidak valid

8. Harga dan Pembayaran

  • Harga mengikuti saat checkout.
  • Pembayaran melalui payment gateway pihak ketiga.
  • Akun payment gateway dikelola oleh Kami.
  • Pesanan sah setelah pembayaran terverifikasi.

9. Metode Pembayaran

Metode pembayaran meliputi:

  • Transfer bank
  • Virtual account
  • E-wallet
  • Kartu kredit/debit
  • COD (jika tersedia)

Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan dari sistem payment gateway.

10. Ketentuan COD

  • Pembayaran dilakukan saat barang diterima.
  • Anda wajib memastikan data pengiriman benar.
  • Penolakan tanpa alasan dapat menyebabkan pembatasan layanan.
  • Kami berhak menolak metode COD.

11. Pengiriman Produk

  • Pengiriman melalui jasa logistik pihak ketiga.
  • Estimasi bersifat perkiraan.
  • Biaya dihitung saat checkout.
  • Kesalahan alamat menjadi tanggung jawab Anda.
  • Risiko berpindah saat barang diterima.
  • Kehilangan/kerusakan mengikuti kebijakan logistik.

12. Produk Digital

  • Produk digital dikirim dalam bentuk akses/file.
  • Dikirim setelah pembayaran terverifikasi.
  • Tidak dapat refund setelah akses diberikan.
  • Hanya untuk penggunaan pribadi.
  • Tidak boleh diperjualbelikan ulang.

13. Pembatalan dan Refund

  • Hanya berlaku dalam kondisi tertentu (rusak/tidak sesuai).
  • Pengajuan maksimal 3 hari sejak diterima.
  • Refund diproses 7–14 hari kerja.
  • Dapat ditolak jika tidak memenuhi syarat.

14. Larangan

Anda dilarang:

  • Melakukan penipuan
  • Memberikan data palsu
  • Menyalahgunakan sistem
  • Mengakses sistem tanpa izin
  • Melanggar hukum
  • Menyalahgunakan produk

Pelanggaran dapat berakibat:

  • Pembatalan pesanan
  • Pemblokiran akses
  • Tindakan hukum

15. Batasan Tanggung Jawab

  • Kami bertanggung jawab atas produk sesuai deskripsi.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna.
  • Gangguan pihak ketiga bukan tanggung jawab Kami.
  • Platform tidak bertanggung jawab atas transaksi.

16. Keadaan Kahar

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat kondisi di luar kendali seperti:

  • Bencana alam
  • Kerusuhan
  • Gangguan sistem
  • Kebijakan pemerintah

17. Hukum yang Berlaku

Seluruh ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

18. Penyelesaian Sengketa

  • Diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah
  • Jika gagal, melalui BPSK atau Pengadilan Negeri

19. Keterpisahan Ketentuan

Jika ada bagian yang tidak sah, bagian lain tetap berlaku.

20. Keseluruhan Perjanjian

Dokumen ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Kami.

21. Kontak

Cantik Fasia By Nia Laretta

Email: Nialaretta@gmail.com

Telepon/WhatsApp: 6285121337698

Terakhir diperbarui: Maret 2026

Halaman ini dibuat menggunakan platform Scalev sebagai penyedia teknologi. Seluruh aktivitas jual beli dan operasional toko merupakan tanggung jawab Cantik Fasia By Nia Laretta.